RESPONSABLE ATELIER POIDS LOURDS (H/F)

Contrat : CDI
Ville : Perigueux
Niveau d'études : BAC

Présentation de la société

Notre client est une entreprise toujours en développement qui distribue des camions Poids Lourds.

 

La priorité de cette entreprise « c’est la qualité du service rendu aux clients ».

 

Description du poste

Rattaché au Responsable SAV du groupe, vous prenez la responsabilité complète de la gestion de l’atelier poids lourds pour œuvrer au bon fonctionnement du site, améliorer son niveau de satisfaction client actuel, tout en réagissant efficacement en cas de problème.

 

En véritable « Chef d’Orchestre de l’Atelier », vous contribuez à rendre possible l’impossible, cette partie de l’entreprise, c’est la vôtre !

 

Vous intervenez sur les missions suivantes :

  • Reconquérir une clientèle par le « sens du service » et le « lien avec les clients »,
  • Gérer le planning de l’atelier et manager l’équipe technique existante,
  • Savoir écouter les demandes/attentes des clients et savoir les retranscrire aux équipiers,
  • Être un référent et faire grandir son équipe de Technicien : « humainement et techniquement »,
  • Gérer les SAV / les litiges,
  • Piloter et gérer le budget outillage,
  • Garantir l’ordre et la propreté du site,
  • Prendre en charge les problématiques : Réglementaire / QHSE / RH / Entretiens professionnels / Formations.

 

Rémunération et avantages : CDI avec une rémunération 35000/40000€ brut/an selon profil et expériences pour 39h (8h/12h et 14h/18h + 1 samedi matin sur 2) + chèque déjeuner 8€/jour travaillé + Mutuelle prise en charge 50%.

 

Profil du candidat

Issu d’une formation en mécanique générale (Bac/Bac+2) et/ou justifiant d’une expérience significative (10 ans) sur un poste similaire, vous possédez de bonnes connaissances techniques des poids lourds et l’animation d’une équipe n’est plus un secret pour vous.

Ce que vous aimez c’est réussir mais réussir ensemble, vous le savez c’est encore mieux !

 

Ambitieux, tenace, et doté d’un excellent relationnel vous souhaitez relever ce nouveau challenge afin de faire grandir l’atelier de cette concession.

 

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